하나은행 고객센터 전화번호

하나은행 고객센터 상담원 연결 방법

은행 대표번호는 계좌 조회와 이체 한도 같은 자동 응답을 먼저 안내합니다. 상담원 연결은 뒤쪽 메뉴에 있는 경우가 많고, 사고 신고는 별도 번호를 두기도 합니다. 계좌번호와 신분증을 준비해 두세요.

1599-1111로 건 뒤 아래 번호를 순서대로 누르면 해당 상담으로 바로 넘어갑니다.

하나은행 용도별 전화번호

대표번호 말고 용건별 전용 번호가 따로 있습니다. 맞는 번호로 바로 걸면 ARS를 거치지 않아도 됩니다.

하나은행 고객센터 운영시간

하나은행 고객센터 운영시간은 평일 09:00~18:00입니다. 운영시간은 사정에 따라 바뀔 수 있으니 통화 전 공식 홈페이지에서 한 번 더 확인하세요.

하나은행 고객센터 자주 찾는 문의

아래 유형의 문의가 주로 접수됩니다. 전화하기 전에 용건을 하나로 정리해 두면 ARS에서 헤매지 않고 담당 상담원까지 한 번에 갈 수 있습니다.

• 예금
• 대출
• 인터넷뱅킹
• 분실/사고신고
• 금융상담

하나은행 전화 외 문의 방법

하나은행은 전화 상담 외에 공식 홈페이지에서 1:1 문의와 자주 묻는 질문을 함께 운영합니다. 배송 조회나 요금 확인처럼 단순한 건은 대기 없이 온라인이 더 빠릅니다.

자주 묻는 질문