제주은행 고객센터 전화번호
제주은행 고객센터 대표 전화번호는 1588-0079입니다. 운영시간은 평일 09:00~18:00 / 주말 상담원 없음 (ARS 24시간) / 공휴일 상담원 없음 (ARS 24시간)입니다. 상담원 연결 방법과 자주 들어오는 문의 유형은 아래에서 확인하세요.
제주은행 고객센터 상담원 연결 방법
은행 대표번호는 계좌 조회와 이체 한도 같은 자동 응답을 먼저 안내합니다. 상담원 연결은 뒤쪽 메뉴에 있는 경우가 많고, 사고 신고는 별도 번호를 두기도 합니다. 계좌번호와 신분증을 준비해 두세요.
1588-0079로 건 뒤 아래 번호를 순서대로 누르면 해당 상담으로 바로 넘어갑니다.
| 누를 번호 | 상담 내용 |
|---|---|
| 0 | 상담사 연결 (평일 09~18시) |
| 0 → 1 | 인터넷뱅킹 |
| 0 → 2 | 신용카드 |
| 0 → 3 | 예금·대출 |
| 0 → 4 | 펀드·보험 |
| 0 → 5 | 기타 |
| 6 | 느린말 서비스 |
| 8 | 쉬운말 서비스 |
| 9 | 금융사고 신고 |
| 9 → 1 | 보이스피싱 등 금융사기 |
| 9 → 2 | 신용·체크카드 사고신고 |
| 9 → 3 | 현금·직불카드 사고신고 |
| 9 → 4 | 통장·인감 |
| 9 → 5 | 자기앞수표 |
| 9 → 6 | 보안카드 |
| 9 → 7 | OTP |
제주은행 용도별 전화번호
대표번호 말고 용건별 전용 번호가 따로 있습니다. 맞는 번호로 바로 걸면 ARS를 거치지 않아도 됩니다.
| 용도 | 전화 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 보이스피싱·금융사기 신고ARS 9 → 1 | 1588-0079 | 00:20~24:00 (공휴일 포함) |
| 분실·사고신고ARS 9 → 2~7 (카드·통장·인감·수표·보안카드·OTP) | 1588-0079 | |
| 해외에서 걸 때 | +82-64-759-2002 | ARS 24시간, 상담원 평일 09:00~18:00 |
제주은행 고객센터 운영시간
제주은행 고객센터 운영시간은 평일 09:00~18:00 / 주말 상담원 없음 (ARS 24시간) / 공휴일 상담원 없음 (ARS 24시간)입니다. 운영시간은 사정에 따라 바뀔 수 있으니 통화 전 공식 홈페이지에서 한 번 더 확인하세요.
| 평일 | 09:00~18:00 |
|---|---|
| 주말 | 상담원 없음 (ARS 24시간) |
| 공휴일 | 상담원 없음 (ARS 24시간) |
제주은행 고객센터 자주 찾는 문의
아래 유형의 문의가 주로 접수됩니다. 전화하기 전에 용건을 하나로 정리해 두면 ARS에서 헤매지 않고 담당 상담원까지 한 번에 갈 수 있습니다.
- 예금
- 대출
- 인터넷뱅킹
- 카드
- 분실/사고신고
제주은행 전화 외 문의 방법
제주은행은 전화 상담 외에 공식 홈페이지에서 1:1 문의와 자주 묻는 질문을 함께 운영합니다. 배송 조회나 요금 확인처럼 단순한 건은 대기 없이 온라인이 더 빠릅니다.
자주 묻는 질문
제주은행 고객센터 전화번호는 몇 번인가요?
제주은행 고객센터 대표 전화번호는 1588-0079입니다. (2026-10-13 확인 기준)
제주은행 고객센터 상담원과 바로 연결하려면 어떻게 하나요?
은행 대표번호는 계좌 조회와 이체 한도 같은 자동 응답을 먼저 안내합니다. 상담원 연결은 뒤쪽 메뉴에 있는 경우가 많고, 사고 신고는 별도 번호를 두기도 합니다. 계좌번호와 신분증을 준비해 두세요.
제주은행 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
제주은행 고객센터 운영시간은 평일 09:00~18:00 / 주말 상담원 없음 (ARS 24시간) / 공휴일 상담원 없음 (ARS 24시간)입니다. 사정에 따라 바뀔 수 있으니 통화 전 확인하세요.
제주은행 고객센터는 주말에도 상담이 되나요?
주말 운영시간은 상담원 없음 (ARS 24시간)입니다. 공휴일은 상담원 없음 (ARS 24시간)입니다.
제주은행은 용건마다 전화번호가 다른가요?
네. 대표번호 말고 용건별 전용 번호가 따로 있습니다. 이 페이지의 '용도별 전화번호' 표에서 맞는 번호로 바로 걸면 ARS를 거치지 않아도 됩니다.
제주은행 보이스피싱·금융사기 신고 전화번호는 몇 번인가요?
1588-0079입니다. 운영시간은 00:20~24:00 (공휴일 포함)입니다. ARS 9 → 1
제주은행 분실·사고신고 전화번호는 몇 번인가요?
1588-0079입니다. ARS 9 → 2~7 (카드·통장·인감·수표·보안카드·OTP)
제주은행은 전화 말고 다른 문의 방법이 있나요?
공식 홈페이지에서 1:1 문의와 자주 묻는 질문을 함께 운영하는 경우가 많습니다. 단순 조회는 온라인 쪽이 더 빠를 수 있습니다.
정보 확인일 2026-10-13 확인. 전화번호와 운영시간은 예고 없이 바뀔 수 있으니 통화 전 공식 홈페이지에서 확인하세요. 이 번호가 실제와 다르면 정정 요청으로 알려주세요.