토스뱅크 고객센터 전화번호
토스뱅크 고객센터 대표 전화번호는 1661-7654입니다. 운영시간은 평일 24시간 / 주말 24시간 / 공휴일 24시간입니다. 상담원 연결 방법과 자주 들어오는 문의 유형은 아래에서 확인하세요.
토스뱅크 고객센터 상담원 연결 방법
토스 앱에서 채팅 상담 가능
은행 대표번호는 계좌 조회와 이체 한도 같은 자동 응답을 먼저 안내합니다. 상담원 연결은 뒤쪽 메뉴에 있는 경우가 많고, 사고 신고는 별도 번호를 두기도 합니다. 계좌번호와 신분증을 준비해 두세요.
1661-7654로 건 뒤 아래 번호를 순서대로 누르면 해당 상담으로 바로 넘어갑니다.
| 누를 번호 | 상담 내용 |
|---|---|
| 1 → 0 | 예금·적금 |
| 2 → 0 | 카드 |
| 3 → 0 | 대출 |
| 4 | 전월세보증금대출 |
| 5 → 1 → 0 | 외화통장 |
| 5 → 2 → 0 | 해외 결제 |
| 6 → 0 | 후불교통 (매달 1~15일) |
| 9 → 1 | 금융사고 상담 |
토스뱅크 용도별 전화번호
대표번호 말고 용건별 전용 번호가 따로 있습니다. 맞는 번호로 바로 걸면 ARS를 거치지 않아도 됩니다.
| 용도 | 전화 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 금융사고 상담ARS 9 → 1 | 1661-7654 | 24시간 |
| 해외에서 걸 때 | +82-2-6975-9000 |
토스뱅크 고객센터 운영시간
토스뱅크 고객센터 운영시간은 평일 24시간 / 주말 24시간 / 공휴일 24시간입니다. 운영시간은 사정에 따라 바뀔 수 있으니 통화 전 공식 홈페이지에서 한 번 더 확인하세요.
| 평일 | 24시간 |
|---|---|
| 주말 | 24시간 |
| 공휴일 | 24시간 |
| 혼잡 시간대 | 저녁 시간대 혼잡 |
토스뱅크 고객센터 자주 찾는 문의
아래 유형의 문의가 주로 접수됩니다. 전화하기 전에 용건을 하나로 정리해 두면 ARS에서 헤매지 않고 담당 상담원까지 한 번에 갈 수 있습니다.
- 예금·적금
- 대출
- 카드
- 외환
- 계좌
- 사고신고
토스뱅크 전화 외 문의 방법
토스뱅크는 전화 상담 외에 공식 홈페이지에서 1:1 문의와 자주 묻는 질문을 함께 운영합니다. 고객센터 → 상담 순서로 들어가면 됩니다. 배송 조회나 요금 확인처럼 단순한 건은 대기 없이 온라인이 더 빠릅니다.
자주 묻는 질문
토스뱅크 고객센터 전화번호는 몇 번인가요?
토스뱅크 고객센터 대표 전화번호는 1661-7654입니다. (2026-10-13 확인 기준)
토스뱅크 고객센터 상담원과 바로 연결하려면 어떻게 하나요?
토스 앱에서 채팅 상담 가능 은행 대표번호는 계좌 조회와 이체 한도 같은 자동 응답을 먼저 안내합니다. 상담원 연결은 뒤쪽 메뉴에 있는 경우가 많고, 사고 신고는 별도 번호를 두기도 합니다. 계좌번호와 신분증을 준비해 두세요.
토스뱅크 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
토스뱅크 고객센터 운영시간은 평일 24시간 / 주말 24시간 / 공휴일 24시간입니다. 사정에 따라 바뀔 수 있으니 통화 전 확인하세요.
토스뱅크 고객센터는 주말에도 상담이 되나요?
주말 운영시간은 24시간입니다. 공휴일은 24시간입니다.
토스뱅크 고객센터는 언제 전화하면 덜 혼잡한가요?
저녁 시간대 혼잡. 이 시간대를 피하면 대기가 짧습니다.
토스뱅크은 용건마다 전화번호가 다른가요?
네. 대표번호 말고 용건별 전용 번호가 따로 있습니다. 이 페이지의 '용도별 전화번호' 표에서 맞는 번호로 바로 걸면 ARS를 거치지 않아도 됩니다.
토스뱅크 금융사고 상담 전화번호는 몇 번인가요?
1661-7654입니다. 운영시간은 24시간입니다. ARS 9 → 1
토스뱅크는 전화 말고 다른 문의 방법이 있나요?
공식 홈페이지에서 1:1 문의와 자주 묻는 질문을 함께 운영하는 경우가 많습니다. 고객센터 → 상담 순서로 들어가면 됩니다. 단순 조회는 온라인 쪽이 더 빠를 수 있습니다.
정보 확인일 2026-10-13 확인. 전화번호와 운영시간은 예고 없이 바뀔 수 있으니 통화 전 공식 홈페이지에서 확인하세요. 이 번호가 실제와 다르면 정정 요청으로 알려주세요.